Was ist Nielsen Digital Voice?
Nielsen Digital Voice (ehemals Nielsen Netratings) oder auch Nielsen Online genannt, ist ein Spezial-Panel vom größten Marktforscher der Welt, der durch seine internationale Werbe- und Verbraucherforschung bekannt ist. Bei Nielsen Digital Voice Deutschland installiert der Teilnehmer eine Software auf seinen Computer, die permanent aufzeichnet, was man für Webseiten im Internet aufruft.
Wie funktioniert Nielsen Digital Voice?
In diesem Panel wird der Einsatz einer Computersoftware zur Messung der Internet-Nutzung belohnt. Die Software registriert dabei, welche Webseiten im Internet man aufgerufen hat. Somit werden die Online-Aktivitäten jedes Teilnehmers aufgezeichnet, aber es werden weder die E-Mails registriert oder gelesen, noch irgendwelche Passwörter erfasst. Die gesammelten Daten werden verschlüsselt an das Institut per Internet automatisch übersandt.
Das Forschungsinteresse von Nielsen besteht dabei, was man im Internet an Seiten und Inhalten aufruft, und nicht was man genau im Internet beispielsweise kauft. Bei tiefer gehenden Analysen zur Online-Nutzung wird man als Teilnehmer zu Nielsen Umfragen eingeladen. Zudem entscheidet man selbst, wie lange man an diesem Marktforschungsprojekt teilnehmen will, indem man einfach die Software wieder deinstalliert, ist die Aufzeichnung sofort beendet, das Konto bei Nielsen bleibt aber dann noch 6 Monate bestehen. Generell ist die Installation recht einfach, und die technischen Grundvoraussetzungen sind gering. Die installierte Software hat dabei keinen Einfluss auf die Funktionalität des Computers, denn die Software benötigt weniger Arbeitsspeicher als andere Programme und läuft unbemerkt im Hintergrund.
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